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Collecte des renseignements personnels

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  • Soit par courrier en écrivant à CEANOTHE  PHOTOEXPRESSION.COM - Service Relation Clientèle – 20, rue Eugène Hénaff BP 588 69637 Vénissieux, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail et si possible référence client ;

Lors du processus de commande, nous collectons les renseignements suivants pour éditer la facture et livrer la marchandise :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale (numéro, rue, code postal, ville, pays) de facturation
  • Adresse postale (numéro, rue, code postal, ville, pays) de livraison
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section précédente, des cookies (fichiers témoins) pour réunir des informations vous concernant afin d’assurer la bonne fonctionnalité du site et la fourniture des services.

Formulaire et interactivité 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Formulaire de contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Facturation
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Amélioration des services

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Commandes
  • Contact

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  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Amélioration des services

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. 
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter: 
Par courrier : 20, rue Eugène Hénaff BP588 69637 VENISSIEUX
Par courriel : contact@photoexpression.com
En utilisant notre formulaire de contact.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. Pour cela, il suffit de vous rendre sur Photoexpression.com / Mon compte / Mes données personnelles :

L'exercice de ce droit se fera : 
Par courrier : 20, rue Eugène Hénaff BP588 69637 VENISSIEUX
Par courriel : contact@photoexpression.com
Sur la section mon compte du site web.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. 
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer) ;
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  • Gestion des accès - personne concernée ;
  • Sauvegarde informatique ;
  • Pare-feu (Firewalls) ;

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