Lieux de livraison Colissimo domicile Colissimo relais
France métropolitaine et Corse

En stock

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3 à 4 jours ouvrés

Fabrication sur commande

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Livraison offerte dès 59 €

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Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Pologne

11,90 €

5 à 15 jours ouvrés

Autriche, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni*, Suisse*

15,90 €

5 à 15 jours ouvrés

Finlande, Suède

20,90 €

5 à 15 jours ouvrés

Nos emballages cartons utilisés pour livrer les commandes sont certifiés FSC®, recyclés et entièrement recyclables.

Tous les délais de livraison annoncés sont indicatifs, ils s'appliquent entre la passation de votre commande et la réception de votre colis, en prenant en compte les délais de traitement et d’acheminement. NB : Pour les articles fabriqués à la commande, le délai total est d'environ 10 jours ouvrés.

*A noter : pour toute livraison hors UE (Suisse, Royaume-Uni), des frais de douanes sont susceptibles d'être appliqués et sont à la charge du client. Pour plus de détails, veuillez vous référer à nos CGV.

Nous n'expédions pas vers les DOM-TOM.


>> La poste Colissimo

Logo Colissimo

Dans le cadre d'une livraison à domicile, votre colis vous est livré à votre domicile sous 3 à 5 jours. En cas d'absence, le transporteur laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres vous invitant à retirer les produits au bureau de Poste ou à le contacter pour convenir d'un rendez-vous afin de procéder à une nouvelle livraison. Lorsque le colis est mis en instance au bureau de Poste, vous disposez de 15 (quinze) jours consécutifs pour le retirer, sur présentation d’une pièce d’identité.

Dans le cadre d'une livraison en relais bureau de Poste ou relais pickup, votre colis vous est livré au relais choisi sous 3 à 5 jours et un SMS est envoyé au numéro de téléphone renseignait au moment du choix de lieu de livraison pour vous prévenir que votre colis est arrivé. Vous disposez alors de 15 (quinze) jours consécutifs pour le retirer, sur présentation d’une pièce d’identité.

Score écologique Colissimo :

Pionnier dans le domaine de la livraison responsable et engagé dans la lutte contre le changement climatique depuis plus de 20 ans, Colissimo agit et met en place de nombreuses actions pour réduire l’impact écologique des envois et de la livraison sur la planète. En choisissant Colissimo pour votre commande sur notre site, vous faites déjà le choix d’une livraison plus responsable.

Que vous soyez déjà très engagé dans vos choix de consommations ou que vous commenciez à y prêter attention, nous vous proposons d’aller plus loin en identifiant la livraison la plus vertueuse selon votre mode de déplacement pour réceptionner cette commande, et cela grâce au Score Ecologique Colissimo.

En effet, à l’image des autres scores qui existent sur les produits alimentaires, le Score Ecologique vous permet de mieux comprendre et maîtriser votre impact environnemental en matière de livraison de colis. 

Basé sur les connaissances et données des impacts environnementaux des activités de La Poste -Colissimo, le Score Ecologique Colissimo est la modélisation des différentes étapes de la réception d’un colis et prend en compte 3 domaines majeurs que sont : le changement climatique (émissions de gaz à effet de serre), - la qualité de l’air (émissions de polluants atmosphériques), - la matière & circularité (éco-conception et recyclabilité des emballages).

Concrètement pour votre commande :

Une livraison Colissimo Domicile obtiendra un score de A.
Cette note est rendue possible car vous n’avez pas à vous déplacer pour récupérer votre colis, Colissimo se déplace jusqu’à vous avec la flotte de véhicules électriques la plus importante d’Europe. En mutualisant et en optimisant ses livraisons, Colissimo a réduit l’empreinte carbone par colis de -42% entre 2013 et 2022, par ailleurs Colissimo finance des projets de reforestation et d’évitement des émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité mondiale.

Un livraison Colissimo Point Retrait obtiendra un score de A, B ou D
Cette note varie car elle est directement liée au mode de déplacement que vous serez amené à utiliser pour vous déplacer jusqu’au point de retrait du réseau postal.

  • A, pour un déplacement à pied, vélo ou tout autre mode de déplacement doux ou électrique. C’est aussi le cas si vous récupérez votre colis en même temps qu’un autre déplacement.
  • B, pour un déplacement en transport en commun
  • D, pour un déplacement avec un véhicule thermique ou hybride, selon les données de l’ADEME, un déplacement d’1 km en véhicule thermique émet l’équivalent de 217 grammes de COalors que l’empreinte carbone d’un Colissimo en France Métropolitaine est de 357 g eq CO2 en 2022.

Vous voulez être encore plus précis ? Utilisez directement le calculateur en ligne, il intègre également à votre note la possibilité que vous fassiez un retour de tout ou partie de la marchandise commandée. (https://www.laposte.fr/score-ecologique)

 

>> Transporteur spécialisé

Camion transporteur

Lorsque votre commande est volumineuse (nombre important de produits), elle vous est automatiquement livrée par transporteur, sans surcoût pour vous par rapport à une livraison à domicile Colissimo.

Dans ce cas, le transporteur peut prendre contact avec vous afin de fixer un rendez-vous pour la livraison. Les délais de livraison seront  par conséquent plus longs que ceux annoncés pour une livraison Colissimo ou en Relais Colis et il faut compter environ une semaine.


>> Attention lors de la livraison

Attention

Lors de la remise de votre commande en mains propres par le livreur du transporteur choisi, si vous constatez que l'emballage est très abîmé, nous vous demandons de ne pas accepter le colis (risque de dégradation) afin que celui-ci nous soit directement renvoyé et que nous puissions le plus rapidement possible vous faire parvenir un autre exemplaire.

S'il s'agit d'une livraison en relais colis, nous vous conseillons également de ne pas retirer le colis afin que la procédure détaillée ci-dessus puisse également s'effectuer dans les plus brefs délais.